مشاوره بازاریابی مدیریت ارتباط با مشتری

همه جا حرف از مدیریت ارتباط با مشتری است، ولی این مدیریت ارتباط با مشتری واقعا کیست و کجاست ؟

به نظر می رسد مدیریت ارتباط با مشتری مصداق بارز یک چیزی شنیدیم به معنیش نرسیدیم است

وقتی بزرگترین شرکت های ایرانی درکی از مشتری ندارند، چه انتظاری از مدیریت ارتباط با مشتری داریم ؟

راهکار کلیدی برای نحوه درست برخورد با مشتری

انصافا وژدان خود را قاضی کنید و در لحظات حساس خود را به جای مشتریان بگذارید، چه رفتاری دوست دارید با شما بشود ؟

مراحلی که مشتری با کسب و کار شما برخورد میکند تا لحظه تحویل کالا یا خدمات و هم چنین خدمات پس از فروش را بررسی کنید .

آیا مشتریان از این خدمات راضی هستند ؟

آیا تاکنون از مشتریان خود پرسیده اید که از خدمات شما رضایت داشته اند یا خیر ؟

این اصل را به پرسنل خود هم آموزش دهید

مشتری یک انسان است که نیاز به کمک دارد، با مشتری مهربان باشید چون اگر مشتری نباشد، شما هم باید کسب و کارتان را جمع کنید

برای مشاوره مدیریت ارتباط با مشتری با خانه بازاریابی تماس بگیرید

09190640919

02122051861

مشاوره بازاریابی برای قیمت گذاری کالا یا خدمات

قیمت گذاری محصولات و خدمات همیشه چالش برانگیز بوده است، آیا باید تخفیف بدهیم ؟ یا نباید تخفیف بدهیم ؟

وقتی قیمت رقبا از ما پایین تر است باید چه کار کنیم ؟ قیمت خود را پایین تر بیاوریم؟

آیا همیشه قیمت ما باید ثابت باشد ؟ تورم چه طور ؟

راهکار خانه بازاریابی برای قیمت گذاری محصولات و خدمات

برای قیمت گذاری محصولات خود باید به صدای بازار گوش کنید، گوش کردن یک هنر است .

قیمت بهایی است که خریدار حاضر است برای کالا یا خدمت شما بپردازد، قیمتی که شما پیشنهاد می دهید ممکن است که مشتری ارزش کالا یا خدمات شما را درک نکند، پس ممکن است که شما در بازاری نادرست در حال عرضه کالای خود هستید

و یا اینکه به درستی موفق نشدید که ارزش کالا و خدمت خود را به مشتری بفهمانید .

مثال عینی از

تجربه قیمت گذاری اشتباه محصول

تحقیق بازار یک روغن حیوانی به خانه بازاریابی سپرده شد .

مهم ترین مشکل این بود که رقیب اصلی و رهبر بازار یعنی برند نیک منش

کالا یا خدمات شما یک ارزش دارد، ارزش بازاری ، ارزش تمام شده و ... و اما قیمت !!!

برای تعیین قیمت فاکتورهای زیادی دخیل هستند، ولی در نهایت قیمت یک رو به ارزش می رسد .

برای مشاوره قیمت گذاری با خانه بازاریابی تماس بگیرید

0919640919

02122051861

مشاوره بازاریابی جایگاه سازی

شاید بتوان جایگاه سازی را مجموعه فعالیت هایی خواند که شما انجام می دهید تا محصول را در ذهن مشتری احتمالی جای دهید

چرا نیاز به جایگاه سازی داریم ؟ چون مشتری امروز ارتباط زده شده و نسبت به تبلیغات و بازاریابی حالت تدافعی پیدا کرده است

گروه بازاریابی مشاورین آرتا :

خبر بد اینجاست که درهای ذهن مشتری بسته است، خبر خوب اینجاست که می شود برای ورود اجازه گرفت !

گروه بازاریابی مشاورین آرتا به شما کمک می کند که خدمات و محصولات ارزشمند خود را به مشتری معرفی کنید، یکی از راهکارهای ما بازاریابی اجازه است !

تبلیغات و بازاریابی بد نیست، ولی استفاده اقماری از بازاریابی و تبلیغات برای فروش بیشتر و رکودهای اقتصادی مشتری را تبلیغات زده کرده است .

برای جایگاه سازی و ایجاد جایگاه پایدار و ارزشمند در ذهن مشتری با خانه بازاریابی تماس بگیرید

02122051861

مشاوره بازاریابی خلق مدل کسب و کار

ایده های مدل کسب و کار جدید می تواند از هر نقطه از سازمان ظهور کند، مدل کسب و کار به شما امکان درک خود و روابط با محیط و کارکنان را می دهد.

مدل کسب و کار مشتری محور است و کمک می کند که شما مشتری و ارزشهای مشتری را درک کنید و سازمان را در این جهت هدایت کنید

گروه بازاریابی مشاورین آرتا :

بدون مدل کسب و کار حتی یک قدم در راه توسعه برند بر ندارید .

مدل کسب و کار خود را همیشه به روز نگه دارید، چون که مشتری و ارزش های مشتری پیوسته در حال تغییر است .

برای مشاوره خلق مدل کسب و کار برای سازمان خود با خانه بازاریابی تماس بگیرید

02122051861

مشاوره بازاریابی مدیریت استراتژیک برند

مشتریان براساس تجربه های گذشته و برنامه بازاریابی برندها در می یابند که چه برندی نیازها و خواسته های آنها را برآورده می کند و چه برندی در این امر ناموفق است !

گروه بازاریابی مشاورین آرتا :

اما خبر بد یا شاید هم خبر خوب اینجاست که مشتری خودش هم نمی داند که خواسته اش چیست !

ما به شما کمک می کنیم تا تا انتخاب مشتری برند شما باشد

برای مشاوره مدیریت استراتژیک برند با خانه بازاریابی تماس بگیرید

02122051861

مشاوره بازاریابی چریکی

اگر شما هم در جنگ بازاریابی نیاز به اسلحه ها و استراتژی های چریکی دارید، خانه بازاریابی به شما کمک میکند تا تجارت خود را بر مبنای اصول بازاریابی چریکی از جی کنراد لوینسون بازسازی کنید .

گروه بازاریابی مشاورین آرتا :

بازاریابی یک هنر است و هنر را باید تمرین کنید تا بیاموزید

تنها از طریق نوشته ها نمی توانید مهارت کسب کنید، هیچ جنگی روی کاغذ شکل نگرفته است، بازاریابی چریکی یک فلسفه است نه دستورالعملی که راه حل مشکلات شما را مو به مو بیان کند !!!

برای مشاوره بازاریابی چریکی با خانه بازاریابی تماس بگیرید

02122051861